Kompetenta och väletablerade WMS är komplexa system som innehåller många funktioner, av vilka många du aldrig kommer att använda. Men det finns många funktioner som kan hjälpa dig i just din lagerverksamhet som du kanske inte känner till.
I mindre och medelstora verksamheter är det ofta lagerchefen tillsammans med underställda ledare som ansvarar för utvecklingen av lagerverksamheten. Det är bara i större företag ofta med flera lagerverksamheter det finns en dedikerad avdelning för logistikutveckling. Det innebär att det ställs mycket höga krav på lagerchefen och hans/hennes underordnade. Lagerchefen måste vara en bra ledare och kunna motivera sin personal samtidigt som han eller hon också behöver ha tekniska färdigheter och fördjupa sig i WMS. Rollen som lagerchef är väldigt komplex om du vill lyckas med lagerlogistiken.
Delta i webbinarier
Det är inte lätt att följa med i alla innovationer och nya funktioner. Vissa WMS-leverantörer erbjuder webbseminarier där de går igenom de nya funktionerna vid varje release. Ibland har de användarmöten där företag träffar WMS-leverantören och går igenom de nya funktionerna och användarupplevelsen. Se till att deltaga i sådana aktiviteter, ofta kan du hitta nya funktioner som du kan använda i din lagerlogistik. Det är inte ovanligt att en WMS-leverantör har två releaser per år.
Jag rekommenderar att du också går igenom release notes för varje ny version av ditt WMS. Det kanske låter ambitiöst men om du vill dra nytta av WMS till fullo är det bäst att göra det. Ofta lyfter säljaren bara fram några nya funktioner i nyhetsbrev, webinarer etc. de funktioner som de tror är mest lönsamma för sina kunder men det kan finnas många funktioner som de aldrig informerar om som kan vara bra för just din verksamhet.
Jag är förvånad över att inte WMS-leverantörer går ut mer aktivt till kunden och marknadsför nya funktioner detaljerat. Alltför ofta avslutar säljaren av WMS kontakten med kunden när systemet implementerats. Jag är säker på att WMS-leverantörer skulle kunna uppnå ökad försäljning om de fokuserade lite mer på utvecklingen av kundens lagerverksamhet och säkerställde att deras kunder utnyttjar WMS optimalt. På det sättet skulle WMS-leverantören ha många nöjda kundreferenser som skulle hjälpa till och sälja in systemet för WMS-leverantören!
Stora förbättringar
I de lager jag har ansvarat för har vi gjort stora effektivitets- och kvalitetsförbättringar med nya funktioner i WMS som vi hittat genom release notes och system manualer. Men det beror på att jag är en ”tekniknörd” och läser systemmanualen som kvällslektyr.
I alla förändringar du gör i lagerflödet bör du undersöka vad ditt WMS kan göra för dig. Hur ska godsmottagning, påfyllning, på plastsläggning, plockning och packning se ut? Se först vilka funktioner WMS har. Till exempel kanske du inte ens behöver en packstation om det finns en ”plock och pack” funktion integrerat så du packar direkt på trucken. Då har du sparat en stor tidstjuv.
Detsamma gäller den kvalitativa biten. Genom att använda kontrollfunktioner som skanning och koppla på ”pop up” rutor för bekräftelse i olika delar av WMS så kan du minska felhanteringar väsentligt i lagerflödet.
Ta reda på mer
Ok! Ta nu kontakt med din WMS-leverantör och boka ett möte. Be dem uppdatera dig på ditt system. Se till att få release notes gällande dom utgåvor som kommer efter din version. Kanske är det dags att prata med ledningen om en uppgradering? Viktigt att ha rätt argument genom att lära sig om nya funktioner som kan vara bra för ditt företag och undersöka vad de potentiella besparingarna kan bli.
Om du vill uppnå en framgångsrik lagerverksamhet som ligger i framkant gällande effektivitet och kvalitet måste du ha ett bra WMS som du utnyttjar maximalt.
Roberth Karlsson
